Gratis levering vanaf €50 · Voor 22u besteld, morgen in huis · 4,6 ★ op Trustpilot
Klantenservice

Retourneren

Toch niet helemaal wat je zocht? Geen zorgen. Bij Achazz stuur je je bestelling eenvoudig terug binnen 14 dagen, en krijg je je geld volledig terug.

1

Meld je retour aan

Stuur een mailtje naar customerservice@achazz.com met je bestelnummer. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.

2

Stuur het product terug

Verpak het product met zorg, in de originele verpakking en met alle toebehoren. Na aanmelding heb je 14 dagen om het terug te sturen.

3

Ontvang je geld terug

Zodra we je retour in goede orde ontvangen, storten we het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug, binnen 14 dagen.

14 dagen bedenktijd

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden.

Volledige terugbetaling

Je krijgt het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten terug op je rekening.

Retourkosten

De kosten om terug te sturen zijn voor eigen rekening (ongeveer €7,25 per pakket, afhankelijk van je vervoerder).

Ruilen kan ook

Wil je liever ruilen voor een ander product of een andere maat? Geen probleem, laat het ons weten.

Behandel het product tijdens de bedenktijd met zorg. Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig om het te beoordelen, dan kunnen we die waardevermindering doorrekenen.

Klaar om te retourneren?

Mail ons je bestelnummer en we regelen de rest.

customerservice@achazz.com